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Guide d'achat

Product
Size
Description
eBike
12",14",16" Folding Frame
Small and compact sized ebike, can be used by all sized riders from teens to adults, younger riders may also be able to ride. Most suited to small trips no more than 1-3 miles, great for campers due to the small foldable size.
eBike
20" Folding Frame
A nice casual compact sized ebike, can be used by all sized riders from teens to adults. Most suited to medium range trips no more than 1-8 miles, great for campers due to the small foldable size.
eBike
26"+ Fixed Frame
Regarded as a full size adult ebike. Capable of short and long trips.

Le guide d'achat est un aperçu très rapide des vélos électriques, escooters, ehoverboards et eskateboards, si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser.
***  Veuillez consulter les listes de magasins pour les tailles de produits afin d'établir l'adéquation du pilote.

Guide des performances

Product
Rating
Description
eBike
Standard performance ebike-250w Most suitable for those who want to use on the road, best for commute to work.
eBike
Next step up in performance from eco-350w to 500w Most suitable for those who need a little extra power.
eBike
High Performance-750w to 1000w Most suitable for off road track and adventure trails.
eBike
High Performance-1000w to 1500w Most suitable for off road track and adventure trails.
eBike
High Performance-1500w to 2500w Most suitable for off road track and adventure trails and downhill riding.
eBike
Extreme Performance-2600W+ Most suitable for off road track and adventure trails and downhill riding.

Le guide des performances est un aperçu très rapide de la capacité des produits disponibles, si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser.
*** Veuillez consulter les listes de magasins pour la puissance nominale réelle et la 1ère image du produit pour la performance.

Performance
Warranty

garantie

Section 1.   Votre garantie

Tous les produits vendus sur le site Web eFunZone bénéficient d'une garantie complète du fabricant d'un an active à compter du jour où vous recevez votre produit.

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Section 2.   Ce que votre garantie ne couvre pas

Tous les produits subissent une usure et certaines situations ne sont pas couvertes par votre garantie.

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Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à :

  • Dommages ou pannes dus à un accident, une mauvaise utilisation, un manque d'entretien ou une négligence.

  • Articles d'usure normale tels que les freins, les pneus et les chambres à air.

  • Mauvais assemblage ou entretien.

  • Modifications, altérations ou installation de pièces non d'origine sur le produit vendu.

​

Section 3.   Propriété ultérieure

Veuillez noter que votre garantie n'est pas transférable et n'est valable que si vous êtes l'acheteur d'origine.

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Section 4.   Besoin de faire une réclamation au titre de la garantie ?

Si vous avez besoin de faire une réclamation au titre de la garantie, il vous suffit de contacter notre service de garantie auenquiries@efunzone.co.ukou envoyez un message à notre numéro WhatsApp 07500118730 ou appelez-nous. Avant de nous contacter, assurez-vous d'avoir votre reçu d'achat et veuillez fournir des détails sur le défaut, les images et les vidéos sont une très bonne méthode de preuve.

Return Policy

Politique de retour

Chez eFunZone, nous voulons que nos clients soient confiants dans leurs achats de produits et offrons ce qui suit en plus des exigences légales légales.

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Section 1. Retourner un produit dans les 14 jours suivant sa réception (sans faute)

Veuillez vous assurer du respect de ce qui suit : -

  1. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine non ouvert.

  2. Informez l'équipe de garantie eFunZone à enquiries@eFunZone.co.uk de la demande de retour.

  3. Fournir une preuve d'achat comprenant la date, l'adresse de livraison et la date de réception du produit.

  4. Acceptez que vous êtes responsable du produitjusqu'à it est renvoyé par eFunZone, si un produit est retourné endommagé, cela affectera la valeur du remboursement.

  5. Recevez la confirmation par e-mail de l'acceptation du retour de l'équipe de garantie eFunZone.

  6. Organisez à vos frais le retour du produit à eFunZone. Si vous utilisez un service de messagerie, il est recommandé d'assurer entièrement le produit.

  7. Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant l'acceptation de la demande de retour.

  8. Lorsque le produit est retourné et inspecté selon les critères ci-dessus, un remboursement complet sera accordé dans les 14 jours.

  9. Si un produit ne répond pas aux critères ci-dessus, un remboursement complet ne sera pas possible.

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Section 2. Retourner un produit dans les 30 jours suivant sa réception (avec défaut)

Veuillez vous assurer de respecter ce qui suit : -

  1. Informez l'équipe de garantie eFunZone à enquiries@eFunZone.co.uk de la demande de retour.

  2. Fournir des informations sur le défaut avec des preuves vidéo/photo à l'appui.

  3. Le produit doit être dans un état neuf et non endommagé de quelque façon que ce soit. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine avec le produit correctement protégé.

  4. Fournir une preuve d'achat comprenant la date, l'adresse de livraison et la date de réception du produit.

  5. Acceptez que vous êtes responsable du produitjusqu'à it est renvoyé par eFunZone, si un produit est endommagé, cela affectera la valeur du remboursement.

  6. Recevez la confirmation par e-mail de l'acceptation du retour de l'équipe de garantie eFunZone.

  7. Faites en sorte que le produit soit renvoyé à vos frais à eFunZone. Si vous utilisez un service de messagerie, il est recommandé d'assurer entièrement le produit.

  8. Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant l'acceptation de la demande de retour.

  9. Lorsque le produit est retourné et inspecté selon les critères ci-dessus, un remboursement sera accordé dans les 14 jours.

  10. Si le produit retourné présente une usure notable, une valeur de remboursement réduite sera convenue avec le client.

  11. En cas de produit sans défaut constaté, le produit sera retourné au client. 

Terms & Conditions

termes et conditions

Ce site Web est exploité par eFunZone. Les termes "nous", "notre" et "nos" associés à partir de ce site Web font référence à eFunZone et à l'équipe eFunZone. eFunZone autorise ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site Web, à vous, l'utilisateur, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis contenus dans les présentes.

 

Lorsque vous achetez ou naviguez sur notre site Web, vous autorisez et acceptez notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions d'utilisation", "Conditions"), y compris les termes, conditions et politiques supplémentaires référencés et/ou hyperliés à ce site Web.

 

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Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. Si l'une des conditions d'utilisation ne vous convient pas, vous ne pouvez pas accéder au site Web ou à l'un de nos services.

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Tout nouvel ajout de fonctionnalités et d'outils est également soumis aux présentes conditions d'utilisation. Les dernières conditions d'utilisation peuvent être consultées sur cette page et nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer l'intégralité/des parties des conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web.

 

La seule responsabilité vous est donnée de vérifier régulièrement cette page pour les changements. L'utilisation continue de l'accès ou du service sera considérée comme une acceptation de l'un de nos changements sur ce site Web.

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Notre boutique a été produite par l'équipe de conception Web EYEAMS et est détenue et gérée quotidiennement par l'équipe eFunZone, le site Web est hébergé sur WIX qui nous fournit la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

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Section 1 - Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous confirmez que vous avez l'âge légal ou l'âge de la majorité dans votre pays et votre état et que vous autorisez les membres mineurs de votre famille à utiliser ce site.

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Nos produits ne peuvent pas être utilisés à des fins illégales ou non autorisées. De plus, vous ne devez à aucun moment enfreindre les lois de votre pays (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) en utilisant nos services ou produits. 

Les scooters électriques ne doivent pas être utilisés sur les sentiers, les pistes cyclables ou les routes. Il est de l'entière responsabilité du client de s'assurer que votre e-scooter est exploité par toutes les lois nationales et locales. Le client assume toute la responsabilité et les risques associés à l'utilisation des produits de scooter électrique.

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Vous ne pouvez pas transmettre de vers ou de virus informatiques ou tout autre code nuisible.

Toute violation de ces dispositions entraînera la rupture de la relation commerciale engagée.

 

Article 2 - Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser aux utilisateurs le droit d'utiliser notre service à tout moment sans donner de raisons. Vous acceptez que vos informations (à l'exclusion des informations de carte de crédit) puissent être transmises en clair sur (a) plusieurs réseaux et (b) puissent être modifiées de temps à autre pour refléter les conditions techniques de chaque réseau ou appareil. Les informations de carte de crédit restent cryptées à tout moment.

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Vous vous engagez à ne pas reproduire, copier, vendre ou abuser des services proposés, même partiellement, à tout moment. De plus, vous vous engagez à ne pas divulguer les contacts sur le site Web par lesquels vous utilisez le service à tout moment sans notre autorisation écrite expresse.

 

Les titres du présent accord sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affectent ou ne restreignent en aucun cas les termes et conditions.

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Section 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous déclinons toute responsabilité pour les informations inexactes, incomplètes ou obsolètes sur ce site. Les informations sur ce site Web sont uniquement à des fins d'information générale et ne constituent à aucun moment une base contraignante et exclusive pour la prise de décision des utilisateurs.

 

L'utilisateur est responsable d'obtenir des informations complètes de toutes les sources disponibles afin qu'il dispose d'informations correctes et à jour. Vous assumez tous les risques si vous vous fiez uniquement aux informations disponibles ici. Ce site Web peut contenir des informations historiques.

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Les informations historiques ne sont pas à jour par nature et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de notre site Web à tout moment, mais ne sommes pas obligés de mettre à jour toutes les informations sur notre site Web en permanence. Vous acceptez de consulter notre site Web indépendamment pour les changements.

 

Section 4 - Modifications des services et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis.

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Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption de nos services.

 

Section 5 - Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent uniquement être disponibles en ligne via le Site. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

 

Nous mettons tout en œuvre pour que les couleurs et les images de nos produits soient aussi proches que possible de l'original. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'écran de votre ordinateur reproduira fidèlement les images et les couleurs.

 

Nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion.

 

Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service sur ce site Web est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels proposés répondra à vos attentes et toute erreur sera nécessairement corrigée.

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Section 6 - Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée. Nous pouvons à tout moment, à notre seule discrétion, limiter ou refuser la quantité commandée par personne, par foyer ou par commande.

 

Ces limitations peuvent s'appliquer aux commandes passées sous le même compte client, carte de crédit, adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous rejetons ou modifions une commande, nous essaierons de vous contacter par e-mail ou à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou de rejeter les commandes passées, à notre discrétion, par les concessionnaires, revendeurs ou distributeurs.

 

Vous êtes tenu de fournir des informations d'achat et de compte exactes, à jour et complètes pour chaque achat dans notre magasin. Vous acceptez de garder votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d'expiration, à jour en tout temps afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

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Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.

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Section 7 - Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne pouvons pas surveiller, contrôler ou faire entrer.

​

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune assistance. Nous n'assumons aucune responsabilité pour ou en relation avec votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

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Vous utilisez ces outils à vos risques et périls et devez donc vous assurer que vous connaissez et acceptez les termes et conditions d'utilisation des outils tiers concernés.

 

Nous pouvons également proposer de nouveaux services ou fonctionnalités via notre site Web à l'avenir (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

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Section 8 - Liens tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via nos services peuvent contenir des éléments tiers. Des liens tiers sur notre site Web peuvent vous rediriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes donc pas responsables de vérifier l'exactitude du contenu qui y est contenu et nous n'assumons aucune responsabilité pour ces documents et sites Web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

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Nous ne serons pas responsables des dommages ou pertes causés par l'achat ou l'utilisation de ces biens, services, ressources, contenus ou autres transactions avec des tiers. Veuillez vous familiariser avec les conditions, politiques et pratiques de ces fournisseurs tiers avant de conclure des transactions avec eux. Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question concernant les produits tiers doit toujours être adressée au fournisseur tiers.

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Section 9 - Commentaires des utilisateurs, réactions et autres communications

Si, à notre demande, vous soumettez certaines soumissions (par exemple, des participations à des concours) ou sans une demande de notre part, envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par la poste ou autrement (collectivement , "Commentaires"), vous acceptez que nous puissions à tout moment, sans limitation, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser tout commentaire que vous nous soumettez sur n'importe quel support. Nous ne sommes pas et ne sommes pas obligés de (1) garder les commentaires confidentiels ; (2) payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) répondre aux commentaires.

 

Nous pouvons, mais n'y sommes pas obligés, créer du contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme étant illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou pour violer ou contrôler le contenu de toute partie.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos commentaires ne violent aucun droit d'autrui, y compris le droit d'auteur, la marque, la confidentialité, les droits personnels ou autres droits personnels ou de propriété.

 

Vous convenez en outre que vos commentaires ne contiendront aucun matériel offensant ou autrement illégal (y compris un contenu abusif ou obscène) ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'interférer avec le fonctionnement de nos sites Web ou services affiliés. L'utilisation de fausses adresses e-mail est interdite, de même que le mensonge consistant à se faire passer pour quelqu'un d'autre afin de dissimuler votre identité et l'origine de vos commentaires à nous ou à d'autres tiers. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou d'autres personnes.

 

Article 10 - Informations personnelles

Votre transmission de données personnelles par la boutique est soumise à notre politique de confidentialité. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

 

Article 11 - Erreurs, inexactitudes et omissions

De temps à autre, notre site Web ou le Service peuvent contenir des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité.

 

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations sur le Service ou sur tout site Web connexe sont incorrectes à tout moment et sans préavis (y compris après avoir passé votre commande).

 

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Article 12 - Utilisations interdites

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le

Site ou tout Contenu :

(a) à des fins illégales ;

(b) solliciter d'autres personnes pour qu'elles s'engagent ou participent à des activités illégales ;

(c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) violer ou enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) harceler, abuser, insulter, violer, diffamer, calomnier, calomnier, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ;

(f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;

(g) pour télécharger ou transmettre des virus ou d'autres types de codes malveillants qui sont utilisés ou peuvent être utilisés d'une manière qui interfère avec la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet ;

(h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ;

(i) au spam, au phishing, au pharming, au faux-semblant, au spidering, au crawling ou au scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ;

(k) pour contourner ou perturber les mécanismes de sécurité du Service, de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet. En cas de violation de ces Conditions, nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web lié.

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Article 13 - Clause de non-responsabilité ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus en utilisant le service sont corrects ou fiables. Vous acceptez que nous puissions de temps à autre suspendre le Service indéfiniment ou résilier le Service à tout moment sans préavis. Vous convenez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service est à vos risques et périls. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du Service sont fournis (comme nous l'avons expressément indiqué) "tels quels" et "tels que disponibles" pour votre utilisation sans aucune déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

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En aucun cas, eFunZone, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs ou spéciaux ou consécutifs. de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, la perte de coûts de remplacement ou des dommages similaires, qu'ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence), de responsabilité stricte ou autrement découlant de votre contrat. service ou produit obtenu via le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout Contenu ou perte ou dommage similaire de quelque nature que ce soit encourus à la suite de l'utilisation du Service ou de tout Contenu (ou produits) affiché, transmis ou autrement mis à disposition par le biais du Service, même s'il en a été informé. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires dans ces États ou juridictions, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

 

Article 14 - Dommages

Vous acceptez d'indemniser et de dégager eFunZone et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables. , faites par un tiers en raison de ou découlant de votre violation de ces Conditions d'utilisation ou des documents les incorporant par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

 

Article 15 - Clause de divisibilité

Si certaines dispositions de ces conditions d'utilisation deviennent inefficaces, inapplicables ou nulles, la disposition respective est toujours en vigueur dans la mesure maximale autorisée par la loi. La partie invalide sera alors réputée séparée des présentes Conditions d'utilisation. La validité et l'efficacité des autres dispositions n'en seront pas affectées.

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Article 16 - Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties qui sont nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.

 

Ces conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou si vous cessez d'utiliser notre site Web.

 

Si nous pensons que vous enfreignez ou soupçonnez une violation des présentes conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment de notre part sans préavis. Tous les frais encourus jusqu'à la date de résiliation du présent Contrat seront à votre charge. Alternativement, l'utilisation de notre service (ou de toute partie de celui-ci) vous sera refusée pour la période de temps restante.

 

Article 17 - Intégralité de l'accord

Le défaut d'exercer ou d'appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

 

Ces conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles publiées par nous sur ce site ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord et de la relation commerciale entre vous et nous et régissent votre utilisation du service et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains. , qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne sera pas interprétée contre la partie émettrice.

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Article 18 - Droit applicable

Ces conditions d'utilisation et tout accord séparé dans lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni.

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Article 19 - Modifications des conditions d'utilisation

Vous pouvez consulter la dernière version des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer des parties de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site Web pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au service après la publication des modifications apportées aux présentes conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

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Article 20 - Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter àenquiries@efunzone.co.uk

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